WizFasta > FAQ

  1.  

    출고완료가 되지 않은 상품의 판매가능재고가 왜 '0'으로 나오나요?

    파스타에 실재고와 판매가능 재고가 1일 경우 신규 주문이 발생하면 판매가능 재고는 0으로 변경을 하며
    실재고는 출고가 되지 않았기 때문에 1로 남아 있습니다.

    즉, 판매가능 재고는 신규주문이 수집되면 차감이 되고 실재고는 해당 상품이 출고가 되어야 차감이 됩니다.

    이렇게 판매가능 재고를 먼저 차감하는 이유는
    주문 발생 이후 파스타에서 다른 마켓의 품절 처리를 하기 위함입니다.
  2.  

    품절된 상품이 다시 재입고 되었는데 [판매상품등록]에서 조회가 안됩니다!

    해당 상품이 품절이 된 이후 재고가 재입고 되거나 재고조정을 하셨다면
    판매상품 등록에 "품절상품(판매가능상품) 조회"를 체크하셔서 조회를 해주세요.
    재고재등록하는 방법은 아래와 같습니다.

    ▼ 전체 쇼핑몰 한 번에 등록하기
    1. 재고관리 → 재고조정 메뉴로 들어갑니다.
    2. 품절 상태(판매 가능한 단품) 조회 체크박스에 체크를 합니다.
    3. 전송버튼을 클릭합니다.
      ※ 재고조정에서 '전송'하면 전체 쇼핑몰에 자동 전송됩니다.
      ※ 단품이 속한 일반상품, 세트상품, 딜상품 모두 재고재등록이 이루어집니다.
    ▼ 쇼핑몰별로 등록하기
    1. 상품관리 → 판매상품등록 메뉴로 들어갑니다.
    2. 쇼핑몰을 선택합니다.
    3. 품절 상품(판매 가능한 상품) 조회 체크박스에 체크를 합니다.
    4. 전송할 상품을 선택한 후 [상품재고 재등록] 버튼을 클릭합니다.

  3.  

    재고조정에서 여러 개의 모델의 재고수정을 하려면 각각 전송 버튼을 클릭해야 하나요?

    재고전송은 모델명 단위로 전송하기 때문에 여러 개의 옵션의 재고를 수정해도 모델명인 같다면 전송을 한 번만 클릭하면 됩니다.
    단, 다른 모델명의 재고를 수정할 경우에는 모델명 단위로 전송 버튼을 클릭해야 수정된 재고가 전송이 됩니다.



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